ICT voor retail en luxe artikelen
In de wereld van luxe artikelen draait alles om exclusiviteit, vertrouwen en een hoogwaardige klantbeleving. Klanten verwachten bijzondere producten, persoonlijke service en een soepele ervaring in de winkel én online. Daarom kiezen retailorganisaties in het hogere segment voor professionele cloudbeveiliging en netwerkbeheer uitbesteden, zodat de techniek snel, betrouwbaar en vrijwel onzichtbaar op de achtergrond werkt.
Van kassasystemen en voorraadbeheer tot klantgegevens, online verkoop en veilige wifi: veel processen zijn dagelijks afhankelijk van ICT. Een storing of trage verbinding heeft direct gevolgen voor de verkoop en de klantervaring. Daarnaast beschikken organisaties binnen luxury retail over waardevolle bedrijfs- en klantgegevens. Goede cybersecurity is essentieel om het vertrouwen van klanten te behouden.
ICT-uitdagingen in luxury retail
- Bescherming van klant- en bedrijfsdata: klantprofielen en aankoopgegevens zijn waardevol, ook voor cybercriminelen.
- Hoge eisen aan betrouwbaarheid: in het luxe segment mag technologie de klantbeleving nooit in de weg zitten.
- Integratie van online en offline: winkel, webshop en voorraadbeheer moeten naadloos samenwerken.
- Veilig betalingsverkeer: betalingen moeten altijd veilig en zonder onderbreking verlopen.
- Schaalbaarheid bij groei: nieuwe winkels en kantoren moeten eenvoudig kunnen aansluiten.
Hoe beveilig je betalingsverkeer en klantdata in de winkel?
Kassasystemen, betaalterminals en klantgegevens vragen om een goed beveiligd netwerk. ADTS beschermt dat netwerk met een managed firewall die malware, schadelijke links en phishing tegenhoudt. E-mailsecurity, DNS security en endpoint security beveiligen daarnaast elk apparaat, en het Security Operations Center houdt 24/7 toezicht op verdachte activiteiten.
Zo helpt ADTS retailorganisaties
Heeft je organisatie meerdere winkels, kantoren of locaties? Dan zorgen we dat systemen veilig met elkaar verbonden zijn en centraal beheerd worden. Zo sluit de IT aan bij het niveau dat klanten verwachten: betrouwbaar, veilig en zonder gedoe.
Stabiele netwerken voor winkels en kantoren:
Cisco-netwerken en betrouwbare wifi, veilig met elkaar verbonden en centraal beheerd.
Maximale bescherming:
E-mailsecurity, DNS security en endpoint security op drie niveaus.
Een veilige werkplek voor elk team:
Met een cloudwerkplek krijgen medewerkers in winkel en kantoor een complete werkplek, inclusief levering, installatie en ondersteuning. Met oplossingen voor digitaal samenwerken via Webex staan winkels en kantoor direct met elkaar in contact.
Continuïteit door proactief beheer:
kies je voor ICT-beheer uitbesteden, dan monitoren en onderhouden we je omgeving voordat problemen impact hebben.
Ervaring in retail en het luxe segment
ADTS werkt onder andere voor EDCO, Edelman en Gassan. EDCO is een internationale handelspartner met meer dan 20.000 producten, Europese vestigingen en showrooms. De orderverwerking is volledig geautomatiseerd, dus elke storing in het netwerk legt de orderstroom stil. ADTS levert en beheert de Cisco-switches en routers en de kernapparatuur van het netwerk. Het resultaat is een IT-infrastructuur die orders zonder onderbreking verwerkt. EDCO: “Met de hoogwaardige oplossingen van Cisco is onze IT-infrastructuur stabiel, veilig én altijd beschikbaar.”
Persoonlijk en dichtbij
Aandacht is een van de kernwaarden van ADTS, en dat past bij het luxe segment. Je hebt een vaste contactpersoon die je winkels en kantoren kent, en we zijn transparant over wat we doen: what you see is what you get.
Waarom ADTS voor ICT in retail?
Betrouwbare en veilige IT: ISO 9001 en ISO 27001 gecertificeerd door Kiwa.
Ervaring met retail en het luxe segment: we kennen de eisen van winkels, kantoren en online verkoop.
Focus op klantbeleving: IT die werkt, zodat je medewerkers alle aandacht aan de klant kunnen geven.
Transparant en persoonlijk: we doen wat we zeggen en zeggen wat we doen, met vaste contactpersonen die je organisatie kennen.
ADTS werkt al voor
Case
“Met de hoogwaardige oplossingen van Cisco is onze IT-infrastructuur stabiel, veilig én altijd beschikbaar”
Kunnen al onze winkels centraal beheerd worden?
Ja. We verbinden winkels, kantoren en magazijnen via veilige WAN-verbindingen en beheren alles centraal. Zo heeft elke locatie hetzelfde beveiligingsniveau.
Wat als het netwerk in een winkel uitvalt?
Wat kost ICT voor een retailorganisatie?
Wil je IT die past bij het niveau van je winkels?
Vertel ons hoe je winkels, webshop en kantoren zijn ingericht. In een vrijblijvend adviesgesprek laten we zien hoe ADTS je IT veilig en betrouwbaar maakt. We reageren binnen één werkdag.
Heb jij zelf de juiste kennis of tijd niet in huis om je ICT-infrastructuur up-to-date te houden? Heb je vragen over samenwerken of een veilige internettoegang? Leg jouw uitdaging bij onze ICT-specialisten neer. Wij denken graag met je mee. Vul het contactformulier in en wij nemen binnen 1 werkdag contact met je op. Zo kan jij je weer focussen op de kernactiviteiten.
Neem contact op voor vragen.
